Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2026

1. Introduction

Chez PESATRIX, nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité des informations que vous nous confiez.

PESATRIX est une plateforme numérique dédiée à la modernisation de la gestion scolaire, permettant aux établissements, parents, élèves, enseignants et partenaires de gérer les opérations scolaires, les paiements numériques, les communications et les services éducatifs de manière simple, sécurisée et transparente.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, applications mobiles, plateformes web et solutions associées.

En utilisant PESATRIX, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

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2. Responsable du traitement des données

PESATRIX est responsable du traitement des données personnelles collectées via ses plateformes et services.

Nous travaillons également avec des établissements scolaires partenaires qui peuvent agir comme responsables du traitement pour certaines données liées aux élèves, notamment les informations administratives, académiques et scolaires.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe de confidentialité via nos canaux officiels.

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3. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de nos services.

3.1 Informations des utilisateurs

Selon votre rôle sur la plateforme, nous pouvons collecter :

Parents et responsables légaux

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations du compte utilisateur
• Relations avec les élèves associés
• Historique des paiements
• Informations du portefeuille familial
• Préférences de communication

Élèves

• Nom et prénom
• Date de naissance
• Classe et niveau scolaire
• Identifiant étudiant
• Informations liées à l’établissement
• Historique de présence
• Informations du portefeuille élève
• Informations nécessaires aux services scolaires

Établissements scolaires

• Informations administratives de l’école
• Coordonnées professionnelles
• Informations des administrateurs
• Données de configuration de la plateforme
• Informations liées aux abonnements

Enseignants et personnel scolaire

• Identité professionnelle
• Informations de connexion
• Informations liées aux activités scolaires

Commerçants partenaires

• Informations commerciales
• Historique des transactions
• Informations du portefeuille commerçant
• Données nécessaires aux paiements et règlements

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4. Données financières et paiements

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités financières de PESATRIX, nous pouvons traiter :

• Informations relatives aux paiements scolaires
• Transactions effectuées via les portefeuilles numériques
• Historique des opérations
• Soldes des comptes
• Informations nécessaires aux remboursements ou retraits

PESATRIX ne stocke pas directement les informations sensibles liées aux moyens de paiement lorsque celles-ci sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.

Les transactions peuvent être traitées via des partenaires financiers agréés selon les marchés disponibles.

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5. Données biométriques et dispositifs associés

Certaines fonctionnalités peuvent utiliser des technologies d’identification avancées, notamment :

• Authentification biométrique de l’utilisateur
• Cartes ou bracelets NFC
• Codes QR d’identification
• Dispositifs de contrôle d’accès

Ces technologies sont utilisées uniquement pour améliorer la sécurité, l’identification et l’expérience utilisateur.

PESATRIX applique des mesures spécifiques pour limiter l’accès et protéger ces informations.

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6. Données médicales et informations sensibles

Dans certains cas, les établissements peuvent utiliser PESATRIX pour gérer des informations importantes liées à la sécurité des élèves, telles que :

• Groupe sanguin
• Informations médicales d’urgence
• Allergies déclarées
• Informations nécessaires aux interventions d’urgence

Ces informations sont traitées avec un niveau de protection renforcé et uniquement accessibles aux utilisateurs autorisés.

Les écoles restent responsables de garantir qu’elles disposent des autorisations nécessaires avant de transmettre ces informations.

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7. Données techniques collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez PESATRIX, nous pouvons collecter automatiquement :

• Adresse IP
• Type d’appareil
• Système d’exploitation
• Version de l’application
• Données de connexion
• Journaux techniques
• Informations de performance
• Données d’utilisation de la plateforme

Ces informations permettent d’assurer la sécurité, la stabilité et l’amélioration continue de nos services.

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8. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et gérer les services PESATRIX
• Créer et sécuriser les comptes utilisateurs
• Faciliter les paiements et transactions
• Assurer le suivi scolaire
• Permettre la communication entre utilisateurs
• Générer des rapports et analyses
• Améliorer nos fonctionnalités
• Détecter les activités frauduleuses
• Fournir une assistance technique
• Respecter nos obligations légales

Nous n’utilisons jamais vos données personnelles pour des finalités incompatibles avec celles décrites dans cette politique.

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9. Partage des données

PESATRIX peut partager certaines informations uniquement lorsque cela est nécessaire :

Avec les établissements scolaires

Pour permettre la gestion des élèves, paiements, présences et communications.

Avec les prestataires techniques

Pour assurer :

• Hébergement sécurisé
• Maintenance
• Services de paiement
• Notifications
• Sécurité informatique

Avec les autorités compétentes

Lorsque la loi l’exige ou lorsqu’une demande officielle valide est reçue.

PESATRIX ne vend jamais les données personnelles des utilisateurs.

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10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôle des accès
• Authentification sécurisée
• Surveillance des activités suspectes
• Sauvegardes protégées
• Séparation des données entre établissements
• Gestion stricte des autorisations

Malgré nos efforts, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

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11. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

• Au fonctionnement des services
• Aux obligations légales
• À la résolution des litiges
• À la sécurité de la plateforme

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

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12. Droits des utilisateurs

Selon les lois applicables, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur correction
• Demander leur suppression
• Limiter certains traitements
• Retirer votre consentement lorsque applicable
• Recevoir une copie de vos informations

Certaines demandes peuvent nécessiter une vérification d’identité.

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13. Protection des enfants

PESATRIX traite des données relatives aux élèves dans un contexte éducatif.

Nous accordons une attention particulière à la protection des mineurs :

• Les comptes élèves sont généralement gérés par les établissements ou responsables légaux.
• L’accès aux informations des élèves est limité aux personnes autorisées.
• Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles d’enfants sans cadre approprié.

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14. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de :

• Maintenir votre session
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Comprendre l’utilisation de nos services
• Renforcer la sécurité

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur lorsque cette option est disponible.

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15. Services tiers

Certains services utilisés par PESATRIX peuvent être fournis par des partenaires externes.

Ces partenaires peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et pratiques de traitement des données.

Nous sélectionnons nos partenaires avec attention afin de maintenir un niveau élevé de sécurité.

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16. Transfert international des données

Selon votre localisation et les infrastructures utilisées, certaines données peuvent être traitées dans des pays différents de votre pays de résidence.

Lorsque cela se produit, PESATRIX prend des mesures appropriées pour assurer la protection des données conformément aux exigences applicables.

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17. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter :

• L’évolution de nos services
• Les changements réglementaires
• Les améliorations de sécurité

Toute modification importante sera communiquée aux utilisateurs concernés.

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18. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles :

PESATRIX
Service Protection des données
Email : contact@pesatrix.com

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